在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中,以大模型為代表的人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展,有力推動(dòng)金融領(lǐng)域向場(chǎng)景化、智能化高階形態(tài)演進(jìn),助力金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
近日,凌志軟件傳來(lái)捷報(bào),新增AI場(chǎng)景成功落地:某券商機(jī)構(gòu)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)順利上線(xiàn)AI智能簡(jiǎn)報(bào),全方位賦能金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)升級(jí)。
核心功能
該項(xiàng)目基于機(jī)構(gòu)主體 8 大核心模塊,深度融合 DeepSeek 大模型推理能力,精心打造「AI智能簡(jiǎn)報(bào)」。
信息整合解析:該產(chǎn)品功能卓越,高度集成 8 大維度內(nèi)外部信息,聚合海量客戶(hù)數(shù)據(jù),快速勾勒客戶(hù)全景畫(huà)像。借助 AI 智能解析客戶(hù)各維度現(xiàn)狀,深度挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)價(jià)值,針對(duì)性輸出下一步服務(wù)優(yōu)化或管理行動(dòng)建議,為精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)提供有力決策支撐。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)建議:能夠?qū)崿F(xiàn)從破冰到轉(zhuǎn)化的智能閉環(huán),每一次與客戶(hù)接觸都圍繞價(jià)值共識(shí)展開(kāi),助力金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)精準(zhǔn)度與營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。
AI創(chuàng)新點(diǎn)
挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)價(jià)值創(chuàng)新: 依托 DeepSeek 大模型推理能力,突破傳統(tǒng)單一維度分析的局限,深度解析各維度現(xiàn)狀并挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)整合到策略建議的智能化升級(jí)。
AI全鏈路賦能客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):借助大模型持續(xù)煉化行業(yè)知識(shí)與機(jī)構(gòu)客戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn),打造垂直領(lǐng)域智能引擎,全鏈路賦能多種展業(yè)場(chǎng)景,高效輸出個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)方案。
在「AI 智能簡(jiǎn)報(bào)」這一創(chuàng)新成果之外,凌志對(duì)公客戶(hù)綜合金融服務(wù)平臺(tái)(機(jī)構(gòu)CRM)基于私有化模型,為展業(yè)人員提供潛客開(kāi)拓、商機(jī)推薦等綜合金融服務(wù)全場(chǎng)景AI支持工具,實(shí)現(xiàn)全方位賦能,助力展業(yè)效率顯著提升。
當(dāng)前,金融行業(yè)正加速邁向數(shù)智化時(shí)代,凌志軟件始終以實(shí)際行動(dòng)踐行技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)賦能的使命。未來(lái),我們將持續(xù)深耕金融科技領(lǐng)域,不斷提升自身技術(shù)實(shí)力,加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā),積極開(kāi)拓更多應(yīng)用場(chǎng)景,為金融機(jī)構(gòu)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、智能的解決方案和服務(wù),持續(xù)推動(dòng)金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。